Validação de NFS de prestação de serviços
O desafio
A Copass Saude recebe um volume de ~3mil NFS mês de seus parceiros clínicas conveniadas e hospitais para processamento e pagamento após as validações.
A conferência de cada NFS como dados cadastrais, valores aprovados e impostos é um desafio que exige uma grande mobilização de esforço humano, prazos curtos e ainda com erros e impactos diretos na relação.
A solução desenvolvida
Após o entendimento do caso a Campello desenvolveu uma solução robótica capaz de receber todas os XMLs e PDFs, realizar a validação de todos os dados e registrar nos sistemas para a continuidade no processo.
Automação do processo para a Validação da NFS
Foi construído uma interface que monitora uma Caixa de Correio destinada ao recebimento de todas as NFS (XML e PDF) e a cada entrada:
- Recebe a NFS;
- Faz a validação de dados cadastrais Copass Saude e Parceiro com o Sistema de cadastro;
- Valida os valores pré autorizados;
- Valida os impostos destacados de acordo com o cadastro de cada parceiro;
- Em caso de alguma divergência comunica imediatamente ao parceiro para os ajustes necessários;
- Em caso de aprovação lança nos sistemas os dados de cada NFS e ativa o fluxo de pagamento.
Integração com a operação
A solução interage com o sistema de Gestão em várias etapas para validações e registro de dados, na ativação do fluxo de pagamento e ainda para a guarda dos XMLs e PDFs com indexadores definidos;
Benefícios
- Validações precisas e com agilidade;
- Comunicacao de forma automática com todos os atores do processo;
- Redução de impactos nos pagamentos por erros;
- Redução do esforço humano;
- Flexibilidade para o crescimento;
Tecnologia aplicada à eficiência operacional
O projeto demonstra como a automação pode organizar operações de grande volume, conectar diferentes portais e sistemas e liberar a equipe de tarefas repetitivas para atividades de maior valor.
Sua empresa também lida com processos de alto volume que exigem validações manuais e estão sujeitos a erros? Converse com um especialista da Campello.
